POSTAL SAÚDE EM CRISE: CORREIOS E POSTAL SAÚDE MEXEM NO PLANO DE SAÚDE SEM TRANSPARÊNCIA E DEIXAM TRABALHADORES SEM ATENDIMENTO
SINTECT-RS cobra explicações, exige transparência e convoca trabalhadores a denunciarem os problemas.
O SINTECT-RS está recebendo uma série de denúncias de trabalhadores que estão encontrando dificuldades para utilizar a Postal Saúde. Consultas que não conseguem ser agendadas, médicos e clínicas que deixaram de atender, procedimentos negados, problemas no acesso aos sistemas e trabalhadores que simplesmente não conseguem encontrar atendimento em sua região.
E o mais grave: tudo isso está acontecendo sem que os Correios ou a Postal Saúde tenham feito qualquer comunicação transparente à categoria ou ao Sindicato sobre as mudanças que estão sendo realizadas.
Os trabalhadores estão descobrindo as alterações na hora em que precisam de atendimento.
Isso é inadmissível.
ESTÃO MEXENDO NO PLANO DE SAÚDE PELAS COSTAS DOS TRABALHADORES
A Postal Saúde vem promovendo mudanças profundas na sua rede de atendimento, incluindo o encerramento ou substituição de contratos com médicos, clínicas e outros prestadores.
Ao mesmo tempo, está implantando um novo modelo de contratação e compartilhamento de riscos com grandes operadoras, incluindo a Unimed CNU.
A própria documentação da Postal Saúde registra a aprovação, em abril de 2026, de contrato de compartilhamento de riscos com a Unimed CNU.
Mas onde está a transparência?
Onde está o comunicado aos trabalhadores?
Onde está a explicação ao Sindicato?
Quais municípios terão atendimento?
Quais médicos, clínicas e hospitais continuarão atendendo?
Quais serão descredenciados?
Como serão garantidos os tratamentos em andamento?
Até agora, a categoria não recebeu respostas claras.
Enquanto isso, o trabalhador procura atendimento e descobre que o médico não atende mais, que a clínica foi descredenciada ou que o procedimento foi negado.
NO LITORAL, TRABALHADORES JÁ ESTÃO SENTINDO O PROBLEMA
No Litoral do Rio Grande do Sul a situação é grave, desde 17 de agosto, não há atendimento na região.
Há trabalhadores relatando que tentam marcar consultas e procedimentos e não conseguem atendimento pela nova rede.
Enquanto diferentes cooperativas do sistema Unimed enfrentam seus próprios conflitos comerciais e contratuais, quem está pagando a conta é o trabalhador, que fica sem atendimento.
O trabalhador não pode ser transformado em refém de disputa entre empresas.
Se a Postal Saúde decidiu mudar sua rede, é responsabilidade dela garantir que a nova rede funcione e que nenhum beneficiário fique sem assistência.
Não aceitaremos que uma mudança administrativa seja apresentada como justificativa para a falta de atendimento.
DE GUAÍBA A CAMAQUÃ ABANDONO
Na região Sul, de Guaíba a Camaquã, também os trabalhadores enfrentam as dificuldades do Litoral.
A Postal Saúde não atende e a Unimed que complementava o atendimento do interior, também nega consultas, exames e procedimentos.
ISSO NÃO É APENAS UMA TROCA DE MÉDICOS
A questão é muito maior.
Os Correios e a Postal Saúde estão promovendo alterações importantes na estrutura do plano de saúde dos trabalhadores.
Existe, inclusive, uma discussão sobre a possibilidade de alteração da condição dos Correios de Mantenedora para Patrocinadora da Postal Saúde, o que pode representar uma mudança importante na estrutura de garantia e financiamento do plano.
Enquanto isso, a empresa não informa claramente à categoria o que está sendo planejado.
Plano de saúde não é mercadoria.
Saúde não é custo para ser simplesmente cortado.
Estamos falando da saúde de milhares de trabalhadores, aposentados e seus dependentes.
O SINTECT-RS JÁ ESTÁ TOMANDO PROVIDÊNCIAS
O Sindicato não ficará esperando que a empresa resolva o problema sozinha.
O SINTECT-RS já encaminhou ofícios formais aos Correios e à Postal Saúde, exigindo esclarecimentos e documentos sobre:
– As mudanças na rede credenciada;
– A contratação da Unimed CNU;
– Os prestadores que estão sendo descredenciados;
– A cobertura da nova rede no Rio Grande do Sul;
– A situação do Litoral;
– Os critérios utilizados para reorganização da rede;
– As negativas de atendimento;
– Os problemas de acesso aos sistemas;
– Os tratamentos continuados;
– E a possível mudança da condição dos Correios de Mantenedora para Patrocinadora.
Também estamos reunindo documentação para construir um Dossiê sobre a situação da Postal Saúde no Rio Grande do Sul, que poderá subsidiar novas medidas administrativas, sindicais e judiciais, inclusive junto aos órgãos de fiscalização e ao Ministério Público do Trabalho.
AGORA PRECISAMOS DA CATEGORIA
Não deixe uma negativa de atendimento apenas como um problema individual.
Se você está enfrentando problemas com a Postal Saúde, DENUNCIE AO SINTECT-RS.
Estamos recebendo denúncias de:
📌 médico ou clínica que deixou de atender Postal Saúde;
📌 consulta que não consegue marcar;
📌 exame ou procedimento negado;
📌 hospital ou clínica descredenciados;
📌 falta de atendimento no seu município;
📌 necessidade de viajar para outra cidade para conseguir atendimento;
📌 problemas com a CNU/Unimed;
📌 tratamento interrompido;
📌 demora excessiva para conseguir atendimento;
📌 problemas no aplicativo ou sistema da Postal Saúde;
📌 qualquer outra dificuldade para utilizar o plano.
FAÇA A SUA PARTE
- Procure a Postal Saúde e registre a reclamação.
- Pegue e guarde o número do protocolo.
- Se o problema não for resolvido, registre também a reclamação junto à ANS.
- Guarde prints, mensagens, negativas, protocolos, e-mails e demais documentos.
- Envie tudo ao SINTECT-RS através do formulário de denúncia.
Quanto mais casos documentados tivermos, mais forte será nossa cobrança e nossa denúncia.
NÃO VAMOS ACEITAR O DESMONTE SILENCIOSO DO NOSSO PLANO DE SAÚDE
O Sindicato não aceitará que os trabalhadores sejam colocados diante de um fato consumado.
Se querem mudar a rede, expliquem.
Se querem mudar o modelo do plano, expliquem.
Se querem mudar a responsabilidade dos Correios, expliquem.
Se querem contratar grandes operadoras, mostrem os contratos, os estudos e os critérios utilizados.
E, acima de tudo:
GARANTAM O ATENDIMENTO.
Os trabalhadores não podem pagar com a própria saúde pela falta de transparência, pela desorganização administrativa ou por decisões tomadas unilateralmente.
O SINTECT-RS continuará acompanhando cada denúncia e cobrando respostas dos Correios e da Postal Saúde.
PLANO DE SAÚDE É DIREITO!
TRANSPARÊNCIA E ATENDIMENTO JÁ!
NENHUM TRABALHADOR SEM ASSISTÊNCIA!
DENUNCIE AO SINTECT-RS!
SINTECT-RS – Sindicato dos Trabalhadores em Empresas de Comunicações Postais, Telegráficas e Similares do Rio Grande do Sul

